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渠道管理
一、 渠道价格管理
  北京宝讯电子实行统一的价格体系,统一渠道供货价和统一市场报价。
 统一渠道供货价:不论何种类型何种级别的渠道商,均以统一的价格从北京宝讯电子拿货,根据年度销售金额的累积数实行差别返点制度,对经销商进行激励。
 统一市场报价:同一产品实行终端客户统一报价。
  特殊项目需向渠道经理递交书面申请优惠价格。
二、 渠道项目报备管理
各渠道伙伴在开展销售过程中,可能会产生销售竞争和撞单的情况,也可能会出现跨授权区域销售现象,为了进一步规范渠道伙伴的竞争行为,特实行客户报备制度。
客户报备制度就是指没有限定归属行业或地域的客户,所有渠道伙伴都可以开发,谁首先填写“客户申报表”向北京宝讯电子申报,就拥有该客户的优先开发权。
经销商进行项目报备享受项目优先开发,价格保护、多项销售支持等权益。
三、 渠道冲突管理
在渠道运营过程中,渠道伙伴应当以大局与客户利益为重,维护北京宝讯电子的渠道形象,从而保证每位渠道伙伴的根本利益。渠道冲突主要表现为争夺客户资源、低价倾销、跨范围销售等。
1、冲突仲裁流程
渠道伙伴提出冲突协调申请,区域渠道经理在进行调查核实,并提出处理意见,渠道伙伴对处理意见持有异议可向北京宝讯电子渠道中心渠道管理部提出意见,渠道管理部在10个工作日内答复,渠道管理部的意见为最终处理意见。
2、渠道冲突处理
  北京宝讯电子各级经销商应严格遵守销售领域的约定,只能在约定领域进行推广销售,北京宝讯电子反对窜货;反对经销商之间恶意抢夺客户资源。
  接到窜货投诉,一经查实立即给予窜货单位业务警告,并视窜货销售额多少予以处罚。
  对于以上处理后仍不改进的窜货单位,北京宝讯电子将给予窜货单位严肃处理。
四、 渠道投诉受理
北京宝讯电子设立专门的电子邮箱、专线电话接收渠道伙伴的意见和投诉。

 

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